Bonus sociale e agevolazioni
Gli sconti in bolletta previsti per legge, spiegati in modo semplice. Se sei cliente Fluida e ne hai diritto, li applichiamo noi.
Bonus sociale per disagio economico
Il bonus sociale luce e gas è uno sconto in bolletta per le famiglie in condizione di disagio economico. Non serve fare domanda: è automatico.
- Presenti ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per ottenere l’ISEE, tramite INPS, CAF o Comune.
- Se l’ISEE rientra nelle soglie fissate per l’anno in corso, INPS comunica i tuoi dati al Sistema Informativo Integrato.
- Lo sconto viene riconosciuto direttamente nelle bollette della fornitura intestata a un componente del nucleo familiare.
Le soglie ISEE e gli importi del bonus vengono aggiornati periodicamente. Trovi i valori in vigore sul sito di ARERA.
Bonus per disagio fisico
È riservato a chi, in casa, utilizza apparecchiature elettromedicali necessarie per il mantenimento in vita. A differenza del bonus economico non è automatico: la domanda si presenta al Comune di residenza o ai CAF abilitati, con la certificazione della ASL.
IVA agevolata al 10%
| Fornitura | Aliquota |
|---|---|
| Luce, uso domestico | 10% |
| Gas, uso domestico | 10% sui primi 480 Smc/anno, 22% oltre |
| Luce e gas, usi non domestici | 22%, oppure 10% per gli usi agevolati previsti dalla normativa (es. imprese manifatturiere, agricole, estrattive) su richiesta del cliente |
Agevolazioni per eventi calamitosi
Per le popolazioni colpite da eventi eccezionali (ad esempio terremoti o alluvioni), ARERA può disporre misure dedicate come la sospensione dei termini di pagamento delle bollette, la rateizzazione degli importi e agevolazioni tariffarie per le utenze nei Comuni interessati.
Se la tua fornitura si trova in una zona interessata da un provvedimento, contattaci: ti spieghiamo quali misure si applicano e come richiederle.
Assicurazione clienti finali gas
Chi usa gas distribuito tramite rete urbana è coperto da un’assicurazione contro gli incidenti derivanti dall’uso del gas, stipulata dal Comitato Italiano Gas (CIG). La copertura è automatica e non richiede alcuna azione da parte tua. Informazioni e modulistica per la denuncia di sinistro sono disponibili sul sito del CIG e di ARERA.