Conosciamo la vendita di energia dall’interno. Per questo l’abbiamo cambiata.
a porta al telefono
prima della firma
solo se ce lo chiedi tu
Dal porta a porta a Fluida. Quindici anni per capire come non si vende l’energia.
“Per quindici anni abbiamo venduto energia. Oggi la vendiamo come avremmo voluto comprarla.”
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Quindici anni fa · Il porta a porta
Abbiamo iniziato bussando alle porte.
Eravamo un gruppo di ragazzi campani con una cartellina sotto il braccio. Ogni giorno decine di citofoni, cucine, bollette spiegate sul tavolo. È lì che abbiamo imparato la lezione più importante del nostro mestiere: dietro ogni firma c’è una persona che ha deciso di fidarsi di te.
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Poi · I call center
Poi la vendita si è spostata al telefono.
Abbiamo lavorato per le grandi multinazionali dell’energia e delle telecomunicazioni. Abbiamo guidato squadre, campagne, migliaia di contratti al mese. E abbiamo visto il lato che nessuno racconta: chiamate a raffica, copioni da recitare, firme ottenute in fretta. Persone che capivano cosa avevano firmato solo alla prima bolletta, quando era ormai tardi.
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La svolta
Una domanda ci ha fatto cambiare strada.
Un giorno ce la siamo posta sul serio: firmeremmo noi un contratto venduto così? La risposta era no. Da quel momento abbiamo smesso di adattarci a un sistema che non ci rappresentava e abbiamo deciso di costruirne uno nuovo, partendo da zero.
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Oggi · Fluida
L’energia che avremmo voluto trovare dall’altra parte.
Fluida è tutto quello che, per anni, abbiamo visto mancare: prezzi che si capiscono alla prima lettura, una persona che risponde con nome e cognome, nessuna telefonata che tu non abbia chiesto. Quindici anni di vendita ci hanno insegnato come si conquista un cliente. Fluida esiste per dimostrare come si tiene: con la fiducia.
Assistenza. Rispetto. Chiarezza.
Sono le tre parole su cui abbiamo costruito Fluida. Ogni scelta, dal contratto alla bolletta, passa da qui.
Prima ti cercavano tutti. Ora ci cerchi tu.
Telefonate a raffica, offerte che scadono oggi, numeri mai visti. Lo conosciamo bene: per anni l’abbiamo visto dall’altra parte. Con Fluida il telefono squilla solo se sei tu a chiederlo.
Senza questi, resta tutto spento.
Clicca sugli interruttori.
Ti chiamiamo solo se ce lo chiedi tu.
Lasciaci il tuo numero e un consulente Fluida ti richiama quando vuoi tu. Oppure chiamaci gratis.